두하루계정과 데이터 삭제
두하루 계정을 지우는 방법
방법 1. 앱에서 바로 지우기
- 두하루 앱을 열고 홈 오른쪽 위 설정(톱니바퀴)을 눌러요.
- 계정을 눌러요.
- 두하루 탈퇴에서 확인 문구 탈퇴하기를 입력하고 버튼을 눌러요.
탈퇴하면 바로 지워지고 되돌릴 수 없어요.
방법 2. 메일로 요청하기
앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면, 가입한 이메일 주소에서 아래 주소로 "계정 삭제 요청"이라고 보내 주세요. 본인 확인 뒤 7일 안에 지우고 답장드려요.
메일에는 가입한 이메일 주소만 적어 주세요. 비밀번호는 보내지 마세요.
지워지는 것과 남는 것
| 바로 지워져요 | 내 계정(이메일·닉네임), 커플 공간의 모든 기록: 하루로그 사진·영상과 답장, 일정·여행 코스, 추억 사진·지도, 오늘의 질문 답, 타임캡슐 편지, 손그림, 알림 설정과 푸시 토큰 |
|---|---|
| 상대 계정 | 상대 계정은 남지만, 함께 쓰던 커플 기록은 같이 사라져요. |
| 잠시 남는 것 | 서버 백업 사본은 최대 7일 동안 보관된 뒤 지워져요. |
| 결제 기록 | 구독 결제 내역은 법에 따라 앱 마켓(애플·구글)과 결제 대행사가 보관해요. 구독은 탈퇴와 별개라 스토어에서 따로 해지해 주세요. |
계정은 두고 기록만 지우고 싶다면
설정 → 계정 → 연결 끊기를 쓰면 두 사람 계정은 남고 커플 기록만 숨겨져요. 30일 안에 되돌릴 수 있고, 30일이 지나면(또는 "지금 완전히 지우기"를 누르면) 모든 기록과 사진이 완전히 지워져요.